Artikel zu In-App-Kommunikation im neuen M&K-Themenheft

Im Artikel „Beyond the Black Box: A Multimodal Approach to Understanding In-App Communication“ stellen Patrick Zerrer, Paul Pressmann und Cornelius Puschmann gemeinsam mit Philipp Krieter neue methodische Ansätze zur Erfassung von In-App-Kommunikation vor. Der Artikel ist im Themenheft „Die Datafizierung der Kommunikation – neue methodische Zugänge und Herausforderungen“ in ‚Medien & Kommunikationswissenschaft‘ (M&K) erschienen.

Ausgangspunkt ist die Beobachtung, dass mobile Geräte zentrale Informationsquellen sind, etablierte automatisierte Verfahren jedoch an Grenzen stoßen, wenn es um die Erhebung von Kommunikationsinhalten innerhalb von Apps geht.

Anhand von zwei Fallstudien entwickeln die Autoren zwei Zugänge: Erstens die Identifikation relevanter Medienexposition über App-Tracking und Screen Recordings hinweg. Zweitens die Verknüpfung erfasster Exposition mit konkret gesehenen Inhalten, um daraus Inhaltsmerkmale abzuleiten und angereicherte Datensätze zu erstellen.

Der Beitrag diskutiert die jeweiligen Potenziale und Limitationen und formuliert konzeptionelle Rahmenmodelle für die Verarbeitung und Analyse multimodaler Daten.